Kocaeli Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerini sürdüren UlaşımPark A.Ş., toplu taşımacılık operasyonlarında kurumsal standartlarını yükseltmeyi sürdürüyor. 2024 senesinde temelleri atılan kalite yapılanması doğrultusunda; veri güvenliğinden çevresel sürdürülebilirliğe, yapay zekâdan inovasyona kadar farklı başlıklarda toplam 25 ulusal ve uluslararası tescil belgesi kuruma kazandırıldı.
HİZMETTE KESİNTİSİZ İŞ SÜREKLİLİĞİ
Toplu taşıma operasyonlarının aksamadan ilerlemesi hedefiyle hayata geçirilen ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi çerçevesinde, arıza, elektrik kesintisi veya doğal afet benzeri acil durumlara dönük risk analizleri tamamlandı. Hazırlanan kriz senaryoları ve yedek işletim planlarıyla, yolcuların teknik aksaklıklardan asgari düzeyde etkilenmesi amaçlanıyor. Kurum, ilk olarak Mart 2024’te ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000 ve ISO 10002 belgelerini almış, Mayıs 2024’te ise TS EN 13816 Toplu Taşıma Hizmet Kalitesi Standardı’na erişmişti.
DİJİTAL ALTYAPI VE YAPAY ZEKÂ STANDARTLARI
Teknolojik yetkinlik ve veri koruma alanındaki adımlar 2026 yılı içerisinde ivme kazandı. Haziran 2026’da TS ISO/IEC 15504 SPICE, Temmuz 2026’da bilgi teknolojileri yönetimini kapsayan ISO/IEC 20000-1 ile kişisel verilerin korunmasını güvenceye alan ISO/IEC 27701 standartları sisteme dahil edildi. Ağustos ayında alınan ISO 56001 ile yenilikçi fikirlerin projelendirilmesi hızlandırılırken, ISO 31000 ile kurumsal risk süreçleri kayıt altına alındı. Eylül 2026’da ise ISO/IEC 42001 belgesiyle yapay zekâ uygulamalarının kontrollü, sorumlu ve güvenli biçimde işletilmesine dönük çerçeve resmiyet kazandı.
ÇEVRESEL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE ENERJİ YÖNETİMİ
Kurumun çevre odaklı girişimleri kapsamında Ekim 2024’te ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi devreye alınmıştı. Kasım 2025’te operasyonel faaliyetlerden doğan sera gazı emisyonlarının takibi için ISO 14064 standardı uygulamaya konuldu. Eylül 2026’da alınan ISO 14046 standardı ile su tüketimi ve su ayak izi ölçümlemeleri de kalite altyapısının birer parçası yapıldı.
MÜKEMMELLİK MODELİNDE DÖRT YILDIZ
Kurumsal gelişim programı çerçevesinde Mart 2025’te startı verilen EFQM Mükemmellik Modeli çalışmaları, Kasım 2025’te tamamlanan denetimlerin ardından 4 yıldız derecesiyle taçlandırıldı. Tüm bu süreçlerin merkezinde ise yolcu deneyimini ve hizmet konforunu sürdürülebilir kılma hedefi yer alıyor.
5N 1K
UlaşımPark toplam kaç kalite belgesine ulaştı?
UlaşımPark, 2024 yılından bu yana yürüttüğü çalışmalar neticesinde toplam 25 ulusal ve uluslararası belge aldı.
Yapay zekâ yönetimiyle ilgili hangi standart alındı?
Yapay zekâ teknolojilerinin güvenli ve kontrollü yönetimi için Eylül 2026'da ISO/IEC 42001 standardı kuruma kazandırıldı.
UlaşımPark EFQM değerlendirmesinde hangi başarıyı elde etti?
Mart 2025'te başlatılan çalışmalar neticesinde UlaşımPark, Kasım 2025'te gerçekleştirilen EFQM değerlendirmesinden 4 yıldız aldı.
